Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Flight Sniper ("nosotros"), operado por Apledot (Paju, Gyeonggi-do, República de Corea), recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas flightsniper.io o las aplicaciones de Flight Sniper (el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Información que nos das:

• Datos de inicio de sesión — tu dirección de correo electrónico. Si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico desde Google. No usamos ni almacenamos contraseñas: inicias sesión con Google o con un código de un solo uso enviado a tu correo electrónico.
• Alertas y preferencias — ciudad de salida, destino (o "cualquier lugar"), los meses en los que puedes viajar, duración del viaje, precio máximo, preferencia de vuelos directos, ciudad de origen y preferencias de correo electrónico.
• Registros de facturación — plan o producto (Premium, Trip Pass y la alerta correspondiente), periodo de facturación, importe, moneda, impuestos, marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, según lo proporciona Lemon Squeezy. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Descripciones de viaje — si usas "Describe tu viaje", la frase que escribas (por ejemplo, "Tokio en marzo por una semana, menos de $600") y los campos del formulario que rellenamos a partir de ella.
• Tokens de notificaciones push — si activas las notificaciones en la app.
• Mensajes — cualquier cosa que envíes a support@flightsniper.io.

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo, versión e idioma del navegador; sistema operativo y tipo de dispositivo
• Páginas visitadas, página de referencia, palabras clave de búsqueda y parámetros de campaña (UTM) que te trajeron al Servicio
• Identificadores de sesión y fecha y hora de acceso
• Clicks de reserva — cuando haces clic en un enlace de Reserva, registramos la ruta, el precio mostrado, la página desde la que se hizo clic, la hora, el user agent de tu navegador y un hash unidireccional de tu dirección IP (no la IP en sí), para poder contar las referencias a nuestros socios de reservas.

Usamos estos datos técnicos para seguridad, detección de bots y fraudes, y estadísticas agregadas. Los tokens de inicio de sesión y credenciales de sesión nunca se escriben en los registros de visitantes.

2. Base legal para el tratamiento (GDPR / UK GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos basamos en:

• Ejecución de un contrato — para gestionar tus alertas, enviarte los correos electrónicos que solicitaste y administrar tu cuenta y suscripción
• Intereses legítimos — para mantener el Servicio seguro, prevenir abusos, contar referencias de afiliados y entender el uso agregado, siempre que estos intereses no sean superados por tus derechos
• Obligación legal — para conservar registros de pedidos e impuestos
• Consentimiento — para notificaciones push, trip tips (nuestros mensajes de marketing opcionales), y cookies de analítica y contenido de socios cuando sea necesario

3. Cómo usamos tu información

• Comprobar tarifas y enviarte un correo cuando un precio coincida con tu alerta
• Enviar los correos de ofertas que elijas recibir
• Si lo activas, enviarte trip tips: ofertas de socios (traslados al aeropuerto, eSIM, actividades, alquiler de coches, seguros) para los viajes que sigues
• Procesar y registrar pagos de suscripción
• Contactarte sobre tu cuenta y el Servicio
• Detectar y prevenir fraudes, abusos, tráfico de bots y amenazas de seguridad
• Entender, de forma agregada, cómo se usa el Servicio y qué campañas traen visitantes, para poder mejorarlo
• Contar y conciliar referencias a nuestros socios de reservas

No vendemos tu información personal. No usamos tus datos para decisiones automatizadas que tengan efectos legales o similares sobre ti.

Trip tips (mensajes de marketing)

Los trip tips son opcionales y están desactivados salvo que tú los actives — en la página de inicio de sesión, en Mis alertas o en Configuración. Cuando un viaje que sigues alcanza tu precio, o poco antes de las fechas en las que hiciste clic para reservar, podemos enviarte un correo (y, si lo permites, una notificación push) con ofertas de socios para ese destino. Enviamos como máximo un trip tip por semana y dos al mes. Registramos cuándo y dónde diste tu consentimiento. Cada correo de trip tip incluye un enlace para cancelar la suscripción con un solo clic, y puedes desactivarlos en Configuración en cualquier momento; esto no afecta a tus alertas de precios. Los enlaces en los trip tips son enlaces de afiliado (ver sección 5).

4. Almacenamiento, seguridad y transferencias internacionales

Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo conexiones cifradas. Flight Sniper se opera desde la República de Corea, y nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en otros países, incluyendo Estados Unidos. Cuando es necesario, las transferencias están cubiertas por garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

5. Proveedores de servicios y socios

Estos proveedores procesan datos para nosotros o los reciben cuando usas alguna función. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

• Travelpayouts / Aviasales — proporcionan los datos de tarifas que mostramos y los enlaces de reserva de afiliados. Cuando haces clic en Reservar, vas a Aviasales o a un sitio de reservas de socios, que puede establecer sus propias cookies para que la reserva se nos atribuya. Podemos recibir una comisión. No enviamos tu nombre ni correo electrónico a Travelpayouts ni Aviasales.
• Socios de viaje a través de Travelpayouts — los enlaces "Planifica el resto de tu viaje" llevan a sitios de eSIM, alquiler de coches, tours, seguros de viaje y traslados al aeropuerto (como Yesim, Airalo, Saily, Economybookings, Klook, Tiqets, EKTA, Kiwitaxi y Welcome Pickups). Son enlaces de afiliado: al hacer clic, el sitio del socio puede establecer sus propias cookies para atribuirnos la reserva. El enlace contiene el destino y las fechas que estabas consultando, nunca tu nombre ni correo electrónico.
• Lemon Squeezy — procesa los pagos de suscripción y de un solo uso (Trip Pass) como vendedor registrado. Tus datos de pago se introducen y gestionan en Lemon Squeezy.
• OpenAI — si usas "Describe tu viaje", la frase que escribes se envía a la API de OpenAI para convertirla en ajustes de alerta (ciudades, meses, duración, precio). No enviamos tu nombre, correo electrónico ni datos de cuenta. Según los términos de la API de OpenAI, estos datos no se usan para entrenar sus modelos.
• Resend — entrega nuestros correos electrónicos (códigos de inicio de sesión, alertas y correos de ofertas). Procesa tu dirección de correo electrónico y el contenido de esos correos.
• Google — "Iniciar sesión con Google" (solo si lo eliges) y Google Analytics (ver Cookies más abajo).
• Firebase Cloud Messaging (Google) — entrega notificaciones push en la app de Flight Sniper si las activas.

Los enlaces a otros sitios web se proporcionan por conveniencia; no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

6. Cookies

• Cookies necesarias — te mantienen conectado, protegen los formularios (CSRF) y recuerdan tu sesión. El Servicio no funciona sin ellas, por lo que siempre están activas.
• Cookies de analítica — Google Analytics establece cookies (como _ga) para medir páginas visitadas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo y ubicación aproximada. Usamos estos datos de forma agregada para entender cómo se usa el Servicio.
• Contenido de socios — en las páginas de rutas y destinos podemos mostrar tours y entradas de Klook en un widget cargado desde Klook y Travelpayouts. Al cargarse, estos socios pueden establecer sus propias cookies para atribuirnos la reserva.

Tú eliges analítica y contenido de socios en el banner de cookies, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento con Configuración de cookies al pie de cada página. En el Reino Unido, EEE y Suiza ambas opciones permanecen desactivadas hasta que las aceptes. No usamos cookies de publicidad en flightsniper.io. Los sitios de reservas a los que accedes desde nuestros enlaces pueden establecer sus propias cookies. También puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador, y puedes excluirte de Google Analytics con el complemento de navegador de Google. Bloquear las cookies necesarias impedirá que puedas iniciar sesión.

7. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a:

• Acceder a una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Corregir datos inexactos (la mayoría puedes cambiarlos en la configuración de tu cuenta)
• Eliminar tus datos (ver sección 8)
• Restringir u oponerte a ciertos tratamientos
• Portabilidad de datos — recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando dependamos de él

Para ejercer estos derechos, escribe a support@flightsniper.io. Si estás en el EEE o Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.

8. Eliminación de cuenta y retención

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al hacerlo, eliminamos tus alertas y reemplazamos tu nombre y correo electrónico por valores anonimizados, de modo que los registros restantes ya no puedan vincularse contigo.

Los registros de pedidos y transacciones se conservan de forma anonimizada por motivos legales, fiscales y contables. Los datos de registro de visitantes (dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, rutas de páginas) se conservan hasta 12 meses. Los registros de clicks de reserva solo contienen una IP hasheada y se conservan para informes de afiliados. Las descripciones de viaje se guardan durante 90 días para prevenir abusos y mejorar la función, luego se eliminan. Para cuentas activas, conservamos tu información mientras exista tu cuenta o sea necesario para prestar el Servicio.

9. Notificación de brechas de datos

Si una brecha de datos pudiera poner en riesgo tus derechos y libertades, informaremos a los usuarios afectados sin demora indebida y, cuando la ley lo exija, notificaremos a la autoridad supervisora correspondiente en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento.

10. Residentes de California (CCPA)

Si vives en California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos sobre ti, a pedirnos que la eliminemos (con algunas excepciones), y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos información personal, así que no hay nada de lo que excluirse. Contacta a support@flightsniper.io para hacer una solicitud.

11. Privacidad de menores

Flight Sniper no está dirigido a menores de 18 años (o 16 en el EEE donde corresponda). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contacta a support@flightsniper.io y la eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha arriba; para cambios importantes también te enviaremos un correo.

13. Contacto y responsable del tratamiento

Apledot
Paju, Gyeonggi-do, República de Corea
Email: support@flightsniper.io