Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Flight Sniper ("nós"), operada pela Apledot (Paju, Gyeonggi-do, República da Coreia), coleta, utiliza e protege informações pessoais quando você utiliza o flightsniper.io ou os aplicativos Flight Sniper (o "Serviço").

1. Informações que coletamos

Informações fornecidas por você:

• Dados de login — seu endereço de e-mail. Se você fizer login com o Google, recebemos seu nome e endereço de e-mail do Google. Não utilizamos ou armazenamos senhas: você faz login com o Google ou com um código de uso único enviado para seu e-mail.
• Alertas e preferências — cidade de origem, destino (ou "qualquer lugar"), os meses em que pode viajar, duração da viagem, preço máximo, preferência por voos diretos, cidade de origem e preferências de e-mail.
• Registros de cobrança — plano ou produto (Premium, Trip Pass e o alerta correspondente), período de cobrança, valor, moeda, imposto, bandeira do cartão e os quatro últimos dígitos do seu cartão, conforme fornecido pela Lemon Squeezy. Nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão.
• Descrições de viagem — se você utilizar "Descreva sua viagem", a frase digitada (por exemplo, "Tóquio em março por uma semana, até $600") e os campos do formulário que preenchemos a partir dela.
• Tokens de notificação push — caso você ative notificações no aplicativo.
• Mensagens — qualquer conteúdo enviado para support@flightsniper.io.

Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo, versão e idioma do navegador; sistema operacional e tipo de dispositivo
• Páginas visitadas, página de referência, palavras-chave de busca e parâmetros de campanha (UTM) que levaram você ao Serviço
• Identificadores de sessão e data e hora de acesso
• Cliques em reservas — ao clicar em um link de Reserva, registramos a rota, o preço exibido, a página de origem do clique, o horário, o user agent do seu navegador e um hash unidirecional do seu endereço IP (não o IP em si), para que possamos contabilizar indicações para nossos parceiros de reserva.

Utilizamos esses dados técnicos para segurança, detecção de bots e fraudes, e estatísticas agregadas. Tokens de login e credenciais de sessão nunca são registrados nos logs de visitantes.

2. Base legal para o tratamento (GDPR / UK GDPR)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, baseamo-nos em:

• Execução de contrato — para operar seus alertas, enviar os e-mails solicitados e gerenciar sua conta e assinatura
• Interesses legítimos — para manter o Serviço seguro, prevenir abusos, contabilizar indicações de afiliados e entender o uso agregado, desde que tais interesses não sejam sobrepostos por seus direitos
• Obrigação legal — para manter registros de pedidos e impostos
• Consentimento — para notificações push, dicas de viagem (nossas mensagens de marketing opcionais) e cookies de análise e conteúdo de parceiros quando exigido

3. Como utilizamos suas informações

• Verificar tarifas e enviar e-mails quando um preço corresponder ao seu alerta
• Enviar os e-mails de ofertas que você escolher receber
• Se você optar, enviar dicas de viagem: ofertas de parceiros (transfers de aeroporto, eSIM, atividades, aluguel de carro, seguro) para as viagens que você acompanha
• Processar e registrar pagamentos de assinaturas
• Entrar em contato sobre sua conta e o Serviço
• Detectar e prevenir fraudes, abusos, tráfego de bots e ameaças à segurança
• Compreender, de forma agregada, como o Serviço é utilizado e quais campanhas trazem visitantes, para que possamos aprimorá-lo
• Contabilizar e reconciliar indicações para nossos parceiros de reserva

Não vendemos suas informações pessoais. Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que tenham efeitos legais ou semelhantes sobre você.

Dicas de viagem (mensagens de marketing)

Dicas de viagem são opcionais e permanecem desativadas até que você as ative — na página de login, em Meus alertas ou em Configurações. Quando uma viagem que você acompanha atinge seu preço, ou pouco antes das datas em que você clicou para reservar, podemos enviar um e-mail (e, se você permitir, uma notificação push) com ofertas de parceiros para aquele destino. Enviamos no máximo uma dica de viagem por semana e duas por mês. Registramos quando e onde você optou por recebê-las. Todo e-mail de dica de viagem contém um link de descadastro com um clique, e você pode desativá-las em Configurações a qualquer momento; isso não afeta seus alertas de preço. Os links nas dicas de viagem são links de afiliados (veja a seção 5).

4. Armazenamento, segurança e transferências internacionais

Utilizamos medidas padrão do setor para proteger suas informações, incluindo conexões criptografadas. A Flight Sniper é operada a partir da República da Coreia, e nossos prestadores de serviço podem processar dados em outros países, incluindo os Estados Unidos. Quando exigido, as transferências são cobertas por salvaguardas apropriadas, como Cláusulas Contratuais Padrão. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro.

5. Prestadores de serviço e parceiros

Esses prestadores processam dados para nós ou os recebem quando você utiliza um recurso. Cada um possui sua própria política de privacidade.

• Travelpayouts / Aviasales — fornecem os dados de tarifas exibidos e os links de reserva de afiliados. Ao clicar em Reservar, você é direcionado para o Aviasales ou um site parceiro de reservas, que pode definir seus próprios cookies para que a reserva seja creditada a nós. Podemos receber comissão. Não enviamos seu nome ou e-mail para Travelpayouts ou Aviasales.
• Parceiros de viagem via Travelpayouts — links "Planeje o restante da sua viagem" para sites de eSIM, aluguel de carros, passeios, seguro viagem e transfer de aeroporto (como Yesim, Airalo, Saily, Economybookings, Klook, Tiqets, EKTA, Kiwitaxi e Welcome Pickups). São links de afiliados: ao clicar, o site parceiro pode definir seus próprios cookies para que a reserva seja creditada a nós. O link contém o destino e as datas pesquisadas, nunca seu nome ou e-mail.
• Lemon Squeezy — processa pagamentos de assinaturas e avulsos (Trip Pass) como vendedor registrado. Seus dados de pagamento são inseridos e tratados pela Lemon Squeezy.
• OpenAI — se você utilizar "Descreva sua viagem", a frase digitada é enviada à API da OpenAI para ser convertida em configurações de alerta (cidades, meses, duração, preço). Não enviamos seu nome, e-mail ou dados de conta. Segundo os termos da API da OpenAI, esses dados não são usados para treinar os modelos deles.
• Resend — entrega nossos e-mails (códigos de login, alertas e e-mails de ofertas). Processa seu endereço de e-mail e o conteúdo dessas mensagens.
• Google — "Entrar com Google" (apenas se você escolher) e Google Analytics (veja Cookies abaixo).
• Firebase Cloud Messaging (Google) — entrega notificações push no aplicativo Flight Sniper se você as ativar.

Links para outros sites são fornecidos por conveniência; não somos responsáveis por seu conteúdo ou práticas de privacidade.

6. Cookies

• Cookies necessários — mantêm você conectado, protegem formulários (CSRF) e lembram sua sessão. O Serviço não funciona sem eles, portanto estão sempre ativados.
• Cookies de análise — o Google Analytics define cookies (como _ga) para medir páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo e localização aproximada. Utilizamos esses dados de forma agregada para entender como as pessoas usam o Serviço.
• Conteúdo de parceiros — nas páginas de rotas e destinos podemos exibir passeios e ingressos da Klook em um widget carregado da Klook e Travelpayouts. Ao carregar, esses parceiros podem definir seus próprios cookies para que a reserva seja creditada a nós.

Você escolhe análise e conteúdo de parceiros no banner de cookies, podendo alterar sua escolha a qualquer momento em Configurações de cookies no rodapé de cada página. No Reino Unido, EEE e Suíça ambos permanecem desativados até que você os aceite. Não utilizamos cookies de publicidade no flightsniper.io. Sites de reserva acessados por nossos links podem definir seus próprios cookies. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, e pode desativar o Google Analytics com o complemento de navegador do Google. Bloquear cookies necessários impedirá seu login.

7. Seus direitos

Dependendo de onde você reside, você pode ter direito a:

• Acessar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados incorretos (a maioria pode ser alterada nas configurações da sua conta)
• Excluir seus dados (veja a seção 8)
• Restringir ou se opor a determinados tratamentos
• Portabilidade de dados — receber seus dados em formato legível por máquina
• Retirar o consentimento a qualquer momento quando baseamos o tratamento em consentimento

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support@flightsniper.io. Se você estiver no EEE ou Reino Unido, também pode reclamar à autoridade local de proteção de dados.

8. Exclusão de conta e retenção

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta. Ao fazer isso, excluímos seus alertas e substituímos seu nome e e-mail por valores anonimizados, de modo que os registros remanescentes não possam mais ser vinculados a você.

Registros de pedidos e transações são mantidos de forma anonimizada para fins legais, fiscais e contábeis. Dados de logs de visitantes (endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, caminhos de página) são mantidos por até 12 meses. Registros de cliques em reservas contêm apenas o IP em hash e são mantidos para relatórios de afiliados. Descrições de viagem são mantidas por 90 dias para prevenir abusos e aprimorar o recurso, sendo então excluídas. Para contas ativas, mantemos suas informações enquanto sua conta existir ou conforme necessário para fornecer o Serviço.

9. Notificação de violação de dados

Se uma violação de dados puder colocar em risco seus direitos e liberdades, informaremos os usuários afetados sem demora injustificada e, quando exigido por lei, notificaremos a autoridade supervisora competente em até 72 horas após tomarmos conhecimento.

10. Residentes da Califórnia (CCPA)

Se você reside na Califórnia, tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre você, solicitar sua exclusão (sujeito a algumas exceções) e não ser discriminado por exercer esses direitos. Não vendemos informações pessoais, portanto não há opção de exclusão. Entre em contato pelo e-mail support@flightsniper.io para fazer uma solicitação.

11. Privacidade de crianças

A Flight Sniper não se destina a menores de 18 anos (ou 16 anos no EEE, quando aplicável). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail support@flightsniper.io e as excluiremos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data acima; em caso de alterações significativas, também enviaremos um e-mail para você.

13. Contato e controlador de dados

Apledot
Paju, Gyeonggi-do, República da Coreia
E-mail: support@flightsniper.io